책임(Responsibility) 테마는 반드시 약속을 지키는 강점이다. 책임 테마는 그 약속을 지키기 위해 에너지가 흐르고, 스스로 그 약속을 완수했을 때 깊은 만족과 평안을 느낀다. 책임을 지는 사람은 신뢰를 얻는다. 어떤 조직과 공동체에서도 책임 테마의 사람은 중요한 자리에 있다. 그들이 맡은 일은 “되었다”라는 안도감을 준다. 책임 테마는 단순히 성실함이 아닌 말과 행동을 일치시키는 도덕적 강점이다. 책임 테마는 “내가 하겠습니다”라는 말이 가볍지 않다. 함부로 약속하지 않는다. 한 번 맡은 일은 놓지 않는다. 그들은 일을 맡는 순간부터 끝을 본다. 마치 마음 안에 보이지 않는 줄을 스스로 묶는 것과 같다. 그리고 일을 마치고 줄을 풀어낼 때 비로소 자유를 느낀다. 책임 테마의 삶은 마감과 완결을 통해 힘을 얻는다. 오늘의 할 일을 끝내야 내일을 시작할 수 있다.

책임 테마를 가진 주인공은 신뢰를 준다. 주변 사람들은 마음을 놓는다. “그 사람에게 맡기면 된다.” 책임 테마는 자신에게 맡겨진 일을 소유한다. 그러나 이것이 때때로 부담이 되기도 한다. 책임 테마의 가장 큰 어려움은 모든 일을 다 책임지려는 본능이다. 일의 경계를 나누지 못하면, 마음의 짐이 무거워지고, 자신을 원망하기도 한다. “왜 나는 거절을 못할까?” 그러나 이것은 약점이 아니다. 이것은 책임 테마의 아름다움이다. 다만 성숙한 책임은 분별을 배운다.

책임 테마를 더 성숙하게 사용하는 방법은 무엇일까? 첫번째, 계약서를 쓰라. 당신은 자신이 원하는 일을 하기 보다, 자신에게 맡겨진 일을 하는 것이다. 그러므로 당신에게 기대하는 것이 무엇인지 정확히 파악해야 한다. 계약서의 내용은 세 가지이다. 하나, 마감일을 정하라. 당신의 일은 당신에게 역할을 부여한 사람으로부터 인정과 보상을 받을 때 끝나는 것이다. 둘, 팀이 구성된다면 정확한 업무 분장을 하라. 당신이 해야할 일이 확장되지 않기 위함이다. 셋, 피드백 일정을 정하라. 당신이 하는 일이 경로를 벗어나지 않도록 지속적인 확인을 해야 한다. 이 모든 것은 당신을 향한 임무를 완수하기 위함이다.

책임 테마를 더 성숙하게 사용하는 방법은 무엇일까? 두번째, 공유하라. 당신의 책임은 혼자 지는 짐이 아니다. 당신이 맡은 일을 주변 사람들과 나누어라. 일의 흐름, 진행 상황, 필요한 도움을 공유하라. 당신은 혼자 열심히 하는 사람처럼 보이지만, 때로는 주변 사람들에게 당신의 마음이 보이지 않는다. “괜찮아? 도와줄까?”라는 말을 듣지 못하는 이유다. 일을 공유하면 사람들은 당신의 가치와 수고를 보게 된다. 그리고 더 함께할 것이다. 책임은 혼자가 아니라 함께 지는 것이다.

내 주변의 믿을만한 사람들은 대부분 책임 테마의 주인공들이었다. 그들은 어느 조직에서나 꼭 필요한 존재였으며, 묵묵히 자신의 몫을 해내는 사람들이었다. 그들이 없는 세상은 가히 상상할 수 없다. 이 시간을 빌어 꼭 해주고 싶은 말이 있다.

“그동안 참 수고 많으셨습니다. 제 곁에 있는 당신 때문에 정말 행복합니다.”

당신은 자신 있게 자신의 권리를 표현해도 좋습니다. “저를 믿어주십시오. 제게 맡겨주십시오.” 라고 말하십시오. 당신은 못하는 것이 있습니다. 잘 못할 자신이 없을 것입니다. 차라리 더 완벽하게 하기 위해 당신을 표현하고 권한을 요청하십시오. 당신은 무엇이든 해낼 수 있습니다. 제가 신뢰합니다.

Q) 최근에 마친 당신의 업무는 무엇입니까? 어떤 피드백을 받으셨습니까?